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2011/12/05の浦和サポーター


こう考えてみると、スポーツって不思議ですよね。　お客さんが経営に口を出すんですから。


浦和サポーター“籠城”４時間半「社長やめろ！」


http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20111204-00000009-dal-socc

サポーターの抗議を受けて「チームづくりを含めてブレがあったのかな。よく考えてみないといけない」と、あらためて検証していくことを明言した同社長。新監督など来季の陣容を問われて「早く固定したいけど、いつまでかと言われたら明確にできない」と困惑しきっていた。

でもこれを受けて検討するのが、スポーツ界なんですね。　お客様の声を聞いて、良くなることを期待します。


私たちの商売でも、顧客の意見手大切ですからねぇ。